株式会社ワン・ステップ

（個人情報保護方針）

株式会社ワン・ステップ（以下、当社）ではお客様に無断で個人情報を集めることはありません。お客様の信頼を第一と考え、当社ウェブサイト（http://www.one-step.co.jp/） で収集する個人情報は以下の内容のとおり、お客様のご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいた上で個人情報をご提供ください。

■ 個人情報を収集・利用する目的 ■
当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報は、次の目的のために利用されます。
・お問い合わせ、資料請求に対する応対
・当社ホームページ利用状況調査の目的
・ご本人であるかどうかの確認
・業務委託契約のお見積り
・商品のお見積り、販売並びに発送
・前年の契約条件や契約履歴に関する確認
・統計資料の作成
・各種アンケート調査の実施
・当社からの商品・サービスのご紹介

■ 個人収集する情報の種類 ■
最も一般的なものは、お客様の氏名、住所、会社名、職制名、電話番号、ＦＡＸ番号、電子メールアドレスなどの連絡先です。その他必要に応じてお聞きする場合があります。

■ 個人情報の収集方法 ■
インターネット上でお客様ご自身が入力された情報を収集しています。

■ 個人情報の第三者への提供の禁止 ■
当社では、次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・ お客様が同意されている場合
・ 法令により必要と判断される場合
・ お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
・ ご意見・ご質問等のお問い合わせにつき、当社が当該ご意見・ご質問等の内容から判断して当社事業協力会社に関係すると認められる場合（当該事業協力会社に対し、その回答の必要のために、当該ご意見・ご質問等と共に、お客様の個人情報を開示いたします。但し、明示の反対の意思が文書にて記載のある場合を除きます。）
・ 商品・サービスのお申し込みおよびお見積もりのご依頼があった場合（当社事業協力会社等に対し、当該お申し込み・お見積もりのご依頼と共に、お客様の個人情報を開示いたします。）
・ 懸賞応募時等の個人情報について、賞品発送のために発送を代行する業者に開示する場合
・ お申し込み・お問い合わせ、懸賞等に応募いただいた方で承諾をいただいた方に限り、ダイレクトメール（Eメール、郵便）を送付させていただく場合。（お客様のお名前、住所等の必要最低限の個人情報を、発送を代行する業者に開示いたします。

■ 個人情報の管理方法 ■
お客様の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社は事業協力会社に対し厳重な管理を求め、目的以外の利用を行なわせないものとしています。

■ お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求 ■
＜開示、訂正等＞
お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問合せ窓口までお申し出ください。
＜利用停止＞
電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内について、お客様がご希望されない場合は下記のお問合せ窓口までお申し出ください。契約管理その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。

■ お問合せ窓口 ■
開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合わせは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。

お客様窓口 0120-916-7262
（受付時間 月曜日-金曜日 9:00 - 18:00）